多くのユーザー サムスンギャラクシーS21Ultra モデルや FE モデルを含む、画面に緑色の線が突然表示されるという迷惑な問題が発生しています。報告によると、この問題は最近のソフトウェア更新後に発生したようですが、 サムスン まだ問題を正式に認めておらず、解決策も提供していません。
考えられる原因と物議を醸すサムスンの姿勢:
サムスンは公式にコメントしていないが、問題はソフトウェアの欠陥か、アップデートによって悪化したハードウェアの根本的な欠陥によるものではないかと考えられている。
多くのユーザーは、今のところ何の責任も負っていないように見えるサムスンの対応に不快感を表明している。場合によっては、同社はユーザーに料金の支払いを提案しました。 画面交換、料金は最高$469です。
以前の問題との比較と解決策の希望:
Samsungが20年にGalaxy S2022モデルで緑色の線に関する同様の問題を経験したことは注目に値します。当時、同社は影響を受けたユーザーに無料の画面交換を提供していました。
多くのS21ユーザーは今回も同様の対応を期待しているが、サムスンは今のところ沈黙を保っている。
結論とプロンプト:
サムスンはまだ最終的な立場をとっていませんが、ユーザーの不満の高まりが解決策に圧力をかけています。
この問題が発生したユーザーは、Samsung に問題を報告し、権利を主張することが重要です。
同時に、あらゆる展開や集団行動に関する情報は、企業が公正な解決策を採用するよう後押しする可能性があります。
